TikTok Shop kini menjadi salah satu destinasi belanja online yang populer, terutama bagi pengguna yang mencari diskon besar dan produk unik. Namun, di balik kemudahan dan promo menariknya, platform ini menyimpan berbagai risiko yang perlu diperhatikan oleh konsumen agar tidak menjadi korban penipuan.
1. Ulasan Palsu Merajalela
Salah satu jebakan di TikTok Shop adalah banyaknya ulasan atau review palsu. Seperti yang juga ditemukan di situs belanja besar lain, sejumlah produk memiliki rating tinggi dan komentar positif yang diunggah secara bersamaan atau dalam waktu singkat. Namun, saat menelusuri lebih lanjut, ditemukan ulasan negatif yang diduga berasal dari pembeli asli.
Fenomena ini mengindikasikan adanya upaya dari penjual nakal untuk "menutupi" kritik dengan puluhan komentar positif yang seragam, sehingga pembeli baru terbuai oleh reputasi palsu. Oleh sebab itu, calon pembeli disarankan untuk membaca semua ulasan dengan teliti, tidak hanya beberapa yang paling atas.
2. Harga Diskon Terlalu Menggiurkan
Banyak produk di TikTok Shop ditawarkan dengan potongan harga sampai 70% atau bahkan lebih, beserta berbagai voucher tambahan yang membuat harga makin murah. Meski diskon besar tentu menggoda, harga serendah itu seringkali identik dengan kualitas barang yang rendah.
Calon pembeli yang mengutamakan daya tahan dan kualitas sebaiknya menghindari barang dengan penawaran yang tampak “terlalu murah untuk jadi nyata”. Selalu cocokkan deskripsi produk dengan foto yang diberikan dan pastikan ulasan mengkonfirmasi keaslian produk tersebut.
3. Produk Tiruan Menyusup
Risiko membeli barang palsu juga tinggi di TikTok Shop. Penjual curang bisa menggunakan foto asli yang dicuri atau mengedit gambar sehingga produk terlihat seperti aslinya. Bahkan ada yang menaikkan harga asli agar diskon terlihat besar dan membuat pembeli cepat tergoda.
Bagi yang menginginkan produk asli dan berkualitas, penting untuk memeriksa reputasi penjual dan menghindari transaksi dengan toko baru tanpa riwayat positif.
4. Penipuan Melalui Kode Diskon Palsu
Selain bahaya langsung di TikTok Shop, ada juga modus penipuan yang melibatkan kode diskon palsu yang beredar melalui video di TikTok. Scammer pernah menggunakan narasi palsu sebagai mantan karyawan yang membagikan “kode rahasia” untuk membalas dendam.
Namun, setelah memasukkan kode dan barang ke keranjang, ongkos kirim yang tiba-tiba sangat besar menjadi trik untuk meraup keuntungan. Barang yang diterima pun sering jauh berbeda dengan deskripsi, bahkan ada yang tidak sampai sama sekali. Lebih parahnya, identitas dan data pembayaran korban bisa tercuri. Ini memang bukan penipuan langsung dari TikTok Shop, tapi popularitas platform mempermudah penyebarannya.
Walaupun banyak jebakan dan risiko, bukan berarti TikTok Shop harus dihindari sepenuhnya. Banyak pengguna yang puas dengan produk dan penjual terpercaya di sana. Kuncinya adalah melakukan riset, membaca ulasan lengkap, dan waspada terhadap penawaran yang terlalu bagus untuk ditolak.
Dengan kewaspadaan ekstra, pengalaman belanja di TikTok Shop bisa tetap menyenangkan dan aman. Tetap bijak dan jangan mudah tergiur hanya karena harga murah dan tampilan menarik.
